Fortuna Casino Regulamin w Polsce - Zasady obrotu bonusami i wypłat

Kwalifikowalność do bonusów, wymagania dotyczące obrotu i zasady maksymalnej wypłaty

Bonusy w Fortuna Casino są dostępne tylko dla kwalifikujących się graczy i podlegają określonym zasadom obrotu i wypłat. Przed skorzystaniem z jakiejkolwiek oferty sprawdź warunki bonusu wyświetlone w kasie lub w opisie promocji - określają one, jak szybko możesz wypłacić środki i jakie limity obowiązują w przypadku wygranych z bonusów.

W przypadku gdy zasada nie jest wyraźnie określona w tekście promocji, stosuje się ogólna polityka bonusowa. Jeśli występuje konflikt między szczegółowymi warunkami promocji a ogólnymi zasadami poniżej, pierwszeństwo mają szczegółowe warunki promocji.

Kwalifikowalność oraz kiedy bonus może zostać odebrany

Bonusy są zazwyczaj ograniczone do jednego na osobę, gospodarstwo domowe, adres IP, urządzenie i metodę płatności. Możesz zostać poproszony o potwierdzenie tożsamości i własności płatności przed zatwierdzeniem wypłaty wygranych z bonusu, szczególnie jeśli Twoja aktywność uruchamia kontrole odpowiedzialnego hazardu lub bezpieczeństwa.

Typowe wymagania kwalifikacyjne obejmują osiągnięcie legalnego wieku hazardowego, posiadanie zweryfikowanego konta oraz niepodleganie ograniczeniom krajowym w Polsce (w stosownych przypadkach). Niektóre promocje są dostępne tylko dla nowych klientów, podczas gdy inne są zarezerwowane dla istniejących graczy z historią wpłat, takich jak wpłata 20 zł lub więcej w określonym okresie.

• Zasada jednego konta: wielokrotne rejestracje mogą prowadzić do usunięcia bonusu i unieważnienia powiązanych wygranych.
• Spójność płatności: wpłaty i wypłaty zazwyczaj muszą być dokonywane przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że wymagana jest zgodna alternatywa.
• Limity promocji: możesz być niekwalifikowany, jeśli już odebrałeś podobną ofertę lub jeśli promocja jest ograniczona przez polskie lub zasady miejsca zamieszkania.

Jeśli odebrałeś bonus, a później nie przejdziesz kontroli weryfikacyjnych, Fortuna Casino może anulować bonus i wszelkie wygrane wygenerowane z niego, a także może zwrócić tylko zweryfikowaną kwotę wpłaty, gdzie jest to dozwolone.

Wpłata i bonus muszą być zgodne z minimalnymi i maksymalnymi limitami promocji. Na przykład, jeśli oferta wymaga minimalnego depozytu 10 zł, depozyty poniżej tej kwoty mogą nie kwalifikować się. Jeśli bonus jest ograniczony do bonusu do 200 zł, żadna część bonusu powyżej tego limitu nie zostanie zaksięgowana.

W przypadku gdy bonus musi być aktywowany ręcznie, to Twoja odpowiedzialność, aby zapisać się przed postawieniem kwalifikujących się zakładów. Zakłady postawione przed aktywacją mogą nie liczyć się do obrotu.

Nadużywanie bonusów jest zabronione. Praktyki takie jak korzystanie z wielu kont, wykorzystywanie błędów systemu lub obstawianie niskiego ryzyka wyłącznie w celu konwersji wartości bonusu mogą skutkować usunięciem bonusu i ograniczeniami wypłat.

Zawsze potwierdzaj, w jaki sposób bonus jest przyznawany — jako środki bonusowe, darmowe spiny czy mieszanka — ponieważ obrót jest obliczany inaczej w zależności od rodzaju bonusu i używanych gier.

Niektóre kategorie gier w różnym stopniu liczą się do obrotu. Automaty często liczą się w większym stopniu, podczas gdy gry stołowe mogą liczyć się w obniżonej stawce lub wcale. Jeśli promocja nie podaje wkładu, zakładaj, że niektóre gry mogą być wykluczone do czasu potwierdzenia w warunkach bonusu.

Bonusy i darmowe spiny zazwyczaj mają okres ważności. Jeśli bonus wygaśnie przed ukończeniem obrotu, wszelkie pozostałe środki bonusowe i powiązane wygrane mogą zostać usunięte.

Mieszanie środków rzeczywistych i bonusowych może wpływać na wypłaty. W niektórych przypadkach może być konieczne ukończenie obrotu przed zatwierdzeniem jakiejkolwiek wypłaty, nawet jeśli część salda pochodzi ze wpłaconych środków, takich jak 50 zł.

Jeśli złożysz wniosek o wypłatę, gdy obstawianie nie jest jeszcze ukończone, Fortuna Casino może potraktować to jako anulowanie bonusu. Może to zmniejszyć Twoje saldo tylko do kwalifikującej się części gotówkowej, zgodnie z zasadami promocji.

Przed rozpoczęciem obstawiania sprawdź, czy obowiązuje limit maksymalnego zakładu podczas aktywnego bonusu. Przekroczenie podanego limitu może spowodować unieważnienie wygranych. Przykładowo, jeśli promocja ustala maksymalny zakład na 5 zł za spin lub rękę, wyższe zakłady mogą uniemożliwić zaliczenie sesji do wymaganego obrotu.

Zasady maksymalnej wypłaty Ograniczenia te dotyczą wybranych promocji i określają maksymalną kwotę, jaką można wypłacić z wygranych pochodzących z bonusu. Na przykład promocja może pozwalać na maksymalną wypłatę 500 zł z wygranych wygenerowanych przez bonus, nawet jeśli gra bonusowa wygenerowała wyższe saldo.

Ograniczenia maksymalnej wypłaty zwykle dotyczą tylko wygranych pochodzących z części bonusowej, a nie zweryfikowanych środków z depozytu. Jednak jeśli promocja stwierdza, że „wszystkie wygrane są ograniczone”, limit może dotyczyć całej kwoty możliwej do wypłaty z danej sesji bonusowej.

Sposób stosowania maksymalnej wypłaty może różnić się w zależności od rodzaju bonusu: darmowe spiny mogą mieć stały limit wygranej, natomiast bonusy od depozytu mogą ograniczać wypłaty do wielokrotności bonusu lub do stałej kwoty, takiej jak 300 zł.

Jeśli Twoje wygrane przekroczą podany maksymalny limit wypłaty, nadwyżka może zostać usunięta przed przetworzeniem wypłaty. Aby uniknąć niespodzianek, sprawdź w regulaminie promocji linię „Maksymalna wypłata” przed odebraniem bonusu, zwłaszcza w grach o wysokiej wariancji.

Składając wniosek o wypłatę, możesz być zobowiązany do ukończenia weryfikacji tożsamości oraz dostarczenia dowodu własności metody płatności. Czas zatwierdzania wypłat i limity mogą również zależeć od kontroli ryzyka, jednak limity związane z bonusem oraz ukończenie obrotu są kluczowymi warunkami decydującymi o wypłacie wygranych z bonusu.

Kody promocyjne, oferty darmowych spinów i ograniczenia promocji

Fortuna Casino może udostępniać kody promocyjne oraz oferty ograniczone czasowo, które odblokowują bonusy, darmowe spiny lub inne korzyści. Wszystkie promocje są opcjonalne i obowiązują tylko po aktywacji zgodnie z podanymi zasadami, w tym po spełnieniu minimalnego depozytu, na przykład wpłaty 10 zł lub wyższej, jeśli określono to w ofercie.

Przed użyciem kodu promocyjnego lub odebraniem darmowych spinów sprawdź kartę promocji pod kątem uprawnień, kroków aktywacji oraz pełnych warunków bonusu. Jeśli kod promocyjny zostanie wprowadzony nieprawidłowo, wygaśnie lub zostanie użyty poza dozwolonym okresem, bonus lub darmowe spiny mogą nie zostać przyznane.

Jak stosowane są kody promocyjne i darmowe spiny

Kody promocyjne zazwyczaj należy wprowadzić podczas wpłaty lub w sekcji promocji przed dokonaniem kwalifikującej się płatności. Oferty darmowych spinów mogą być przyznawane automatycznie po zapisaniu się lub po wykonaniu kwalifikującej się czynności, takiej jak wpłata 20 zł, w zależności od warunków kampanii.

Ważne: Promocje mogą mieć różne zasady dla różnych segmentów użytkowników, w tym graczy znajdujących się w Polsce lub graczy posługujących się językiem polskim, jeśli kampania jest ograniczona terytorialnie. W przypadku stosowania ograniczeń strona promocji wskaże limitację, a kasyno może odmówić przyznania bonusu, jeśli konto nie spełnia kryteriów.

• Aktywacja: Może być konieczne zapisanie się, wprowadzenie kodu lub zaznaczenie pola bonusu podczas wpłaty.
• Czas: Oferty mogą mieć daty rozpoczęcia i zakończenia, a darmowe spiny mogą wygasnąć, jeśli nie zostaną wykorzystane na czas.
• Wybór gier: Darmowe spiny są zwykle powiązane z określonymi slotami i mogą nie być przenoszalne.
• Jednorazowe użycie: Wiele kodów promocyjnych można wykorzystać raz na gracza, urządzenie, adres IP, gospodarstwo domowe lub metodę płatności.

W przypadku gdy darmowe spiny generują wygrane, te wygrane mogą być przyznane jako środki bonusowe i mogą podlegać wymaganiom obrotu oraz limitom. Na przykład kampania może ustalić maksymalną wypłatę podlegającą konwersji z wygranych z darmowych spinów na 100 zł lub maksymalną konwersję bonusu na 200 zł, jak określono w warunkach promocji.

Jeśli dostępnych jest wiele promocji, Fortuna Casino może uniemożliwić ich łączenie, chyba że wyraźnie na to zezwolono. Oznacza to, że może być konieczne wybranie jednej z ofert zamiast ich łączenia, szczególnie gdy bonus z kodem promocyjnym koliduje z bonusem od wpłaty lub ofertą cashback.

Ogólne ograniczenia promocji mogą obejmować:

1. Promocje mogą być niedostępne w niektórych regionach lub dla niektórych kategorii graczy ze względu na zasady licencyjne lub regulacyjne.
2. Bonusy mogą zostać anulowane, jeśli kasyno wykryje nadużycie, w tym korzystanie z wielu kont lub udostępnianie kodów promocyjnych w sposób naruszający zasady.
3. Bonusy i darmowe spiny mogą zostać usunięte, jeśli wpłata zostanie cofnięta, obciążona zwrotem lub w inny sposób unieważniona.
4. Kasyno może ustanowić limity maksymalnych zakładów podczas aktywnego bonusu, a wygrane mogą zostać dostosowane, jeśli limity te zostaną przekroczone.

Jeśli uważasz, że kod promocyjny lub darmowe spiny nie zostały poprawnie przyznane, sprawdź, czy spełnione zostały warunki kwalifikujące (na przykład minimalna wpłata 20 zł, prawidłowa metoda płatności i ukończenie w okresie kampanii). Jeśli wszystko zgadza się z opublikowanymi warunkami, skontaktuj się z pomocą techniczną podając datę, kwotę i użyty kod promocyjny, aby pomóc im zweryfikować roszczenie.

Wymagania dotyczące rejestracji konta i warunki weryfikacji wieku

Aby grać w Fortuna Casino, musisz założyć konto osobiste z dokładnymi, aktualnymi informacjami. Rejestracja jest przeznaczona wyłącznie do użytku indywidualnego i pomaga chronić Twoje saldo, wypłaty oraz dostęp do promocji zgodnie z Regulaminem kasyna.

Kontrole wieku i tożsamości są obowiązkową częścią odpowiedzialnego hazardu. Fortuna Casino poprosi o weryfikację, aby potwierdzić, że masz legalne prawo do hazardu, oraz aby upewnić się, że konto należy do Ciebie przed przetworzeniem wrażliwych działań, takich jak wypłaty.

Co jest potrzebne do rejestracji

Podczas rejestracji oczekuje się podania prawdziwych danych osobowych zgodnych z dokumentami. Jeśli jakiekolwiek dane są niezgodne, kasyno może ograniczyć niektóre funkcje do czasu poprawienia i zweryfikowania informacji.

• Dane osobowe: pełne imię i nazwisko, data urodzenia oraz adres zamieszkania
• Dane kontaktowe: ważny adres e-mail oraz numer telefonu
• Bezpieczeństwo konta: Silne hasło oraz wszelkie dodatkowe kroki bezpieczeństwa oferowane
• Zasada jednego konta: Tylko jedno konto na osobę, gospodarstwo domowe, adres IP lub środowisko urządzenia, jeśli dotyczy

Ważne: Twoja metoda płatności powinna być na Twoje imię. Jeśli kasyno zidentyfikuje użycie płatności osoby trzeciej, może zawiesić transakcje i zażądać dodatkowego dowodu własności.

Fortuna Casino oczekuje również, abyś wybrał swoje poprawne Polska i polski gdzie jest to wymagane przez formularz rejestracyjny. Wspiera to kontrole zgodności i pomaga potwierdzić, które zasady dotyczące wieku prawnego i dokumentacji mają zastosowanie.

Jeśli wpłacisz 10 zł lub więcej i później zażądasz wypłaty, weryfikacja może być wymagana przed zwolnieniem środków, nawet jeśli już grałeś.

Dokumenty muszą być czytelne, kompletne i ważne. Jeśli jakiekolwiek pliki są wygasłe, przycięte lub nieczytelne, Fortuna Casino może poprosić o ponowne ich przesłanie, co może opóźnić wypłaty. Aby uniknąć problemów, upewnij się, że dane profilu dokładnie odpowiadają Twojemu dowodowi tożsamości i prześlij weryfikację niezwłocznie po otrzymaniu prośby.

Dokumenty KYC, weryfikacja tożsamości i polityki źródła pochodzenia środków

Aby zapewnić bezpieczeństwo i zgodność Twojego konta Fortuna Casino, możesz zostać poproszony o przeprowadzenie kontroli tożsamości (KYC). Weryfikacja jest standardową częścią regulaminu kasyna i może być wymagana przy rejestracji, przed pierwszą wypłatą, po zmianie danych konta lub w przypadku wystąpienia określonych czynników ryzyka.

Przesłanie prawidłowych dokumentów na wczesnym etapie pomaga uniknąć opóźnień, zwłaszcza gdy planujesz wypłacić kwoty takie jak 100 zł lub więcej. Fortuna Casino może również zażądać dodatkowych potwierdzeń, jeśli podane informacje są niejasne lub jeśli dokumenty są wygasłe, przycięte lub nie odpowiadają danym konta.

Czego Fortuna Casino może zażądać

Dokładny zestaw dokumentów może się różnić w zależności od Twojej lokalizacji, metody płatności i aktywności konta w Polsce. W większości przypadków Fortuna Casino poprosi o wyraźne zdjęcia lub skany pokazujące wszystkie cztery rogi, czytelny tekst oraz pełny dokument.

• Dowód tożsamości - ważny dokument tożsamości wydany przez organ rządowy (na przykład paszport lub dowód osobisty). Imię i nazwisko oraz data urodzenia muszą odpowiadać danym konta.
• Dowód adresu - aktualny dokument potwierdzający imię i nazwisko oraz adres zamieszkania (na przykład rachunek za media lub wyciąg bankowy). Zazwyczaj musi być wystawiony w ciągu ostatnich 3 miesięcy.
• Weryfikacja metody płatności - dowód własności metody płatności użytej do wpłat takich jak 50 zł (na przykład zrzut ekranu strony profilowej portfela elektronicznego lub wyciąg bankowy pokazujący odpowiednie dane konta).
• Selfie lub sprawdzenie żywotności - zdjęcie lub krótki film wideo potwierdzający, że dowód tożsamości należy do Ciebie, czasami wymagany podczas rozszerzonych kontroli.

Ważne: Jeśli konto jest zarejestrowane na jedno nazwisko, wypłaty mogą być realizowane wyłącznie na metody płatności o tym samym nazwisku. Jeśli dokument pokazuje inną pisownię, możesz zostać poproszony o poprawienie danych profilu przed zatwierdzeniem wypłaty.

Fortuna Casino może stosować rozszerzoną weryfikację w określonych przypadkach, takich jak wyższe żądania wypłat (na przykład wypłata 500 zł lub więcej), nietypowe wzorce konta lub gdy wymaga tego regulacja na podstawie Twoich polskich lub jurysdykcyjnych zasad.

Kontrole źródła środków (SoF) i źródła majątku mogą być wymagane w celu potwierdzenia, że środki wykorzystywane do hazardu pochodzą z legalnych źródeł. Może się to zdarzyć w przypadku znacznego wzrostu wpłat, częstych transakcji o wysokiej wartości lub innych wyzwalaczy zgodności.

• Dochód z zatrudnienia - ostatnie odcinki wypłaty, umowa o pracę lub oświadczenie podatkowe.
• Dochód z działalności gospodarczej - sprawozdania finansowe firmy, faktury lub zeznania podatkowe.
• Oszczędności - wyciągi bankowe pokazujące zgromadzone salda w czasie.
• Spadek lub darowizny - dokumentacja prawna i wpisy bankowe pokazujące otrzymanie środków.
• Sprzedaż aktywów - umowa sprzedaży i dowód otrzymania środków (na przykład wpisy na wyciągu bankowym).

Podczas składania dowodów pochodzenia środków upewnij się, że dokumenty wyraźnie łączą Cię ze środkami i pokazują spójną historię transakcji. Jeśli wpłaciłeś 200 zł z określonego konta, Fortuna Casino może poprosić o wyciągi pokazujące wypłatę z tego konta i Twoje posiadanie go.

Jeśli weryfikacja jest niekompletna, Fortuna Casino może ograniczyć funkcje konta, w tym możliwość wypłaty wygranych. W niektórych przypadkach wypłaty mogą być wstrzymane do czasu pomyślnego zakończenia wszystkich żądanych kontroli.

Aby zmniejszyć opóźnienia, przesyłaj wysokiej jakości obrazy, unikaj edycji zrzutów ekranu i odpowiadaj w wyznaczonym terminie. Jeśli nie jesteś pewien, który typ dokumentu jest akceptowalny, skontaktuj się z pomocą techniczną przed przesłaniem, aby pierwszy raz podano prawidłowy format.

Metody wpłat, minimalne wpłaty i warunki przetwarzania płatności

Fortuna Casino oferuje wiele opcji wpłat, dzięki czemu możesz szybko i bezpiecznie zasilić swoje saldo, w zależności od tego, co jest dostępne w Polska. Przed dokonaniem wpłaty upewnij się, że metoda płatności jest zarejestrowana na Twoje nazwisko, ponieważ finansowanie przez osoby trzecie może zostać odrzucone ze względów zgodności.

Wszystkie wpłaty są kredytowane w wybranej walucie konta, a kasyno może stosować standardowe kontrole w celu potwierdzenia źródła środków dla większych transakcji. Jeśli jakiekolwiek dane płatnicze są niekompletne lub niespójne, przetwarzanie może zostać wstrzymane do czasu poprawienia informacji.

Dostępne metody wpłaty i minimalna wpłata

Minimalna wpłata zależy od wybranej metody. W wielu przypadkach wpłaty z zł10 są akceptowane, ale niektórzy dostawcy mogą wymagać wyższej minimalnej kwoty. W stosownych przypadkach kasa pokaże dokładną minimalną kwotę i wszelkie limity przed potwierdzeniem płatności.

Jeśli metoda pokazuje minimum wyższe niż zł10, jest ono ustalane przez dostawcę płatności lub lokalne przepisy bankowe, a nie przez kasyno. Dla najpłynniejszego doświadczenia wybierz metodę, która obsługuje natychmiastowe potwierdzenie i odpowiada zamierzonej wielkości wpłaty.

Ważne warunki płatności:

• Wpłaty muszą być dokonywane z konta lub instrumentu należącego do Ciebie. Płatności od przyjaciół, rodziny lub kont firmowych mogą zostać odrzucone.
• Jeśli zmienisz metody płatności, kasyno może zażądać dodatkowego potwierdzenia w celu zapobiegania oszustwom i ryzyku chargeback.
• Powtarzające się nieudane wpłaty mogą spowodować tymczasowe ograniczenia. Potwierdź limity swojej karty lub portfela u dostawcy przed ponowną próbą.

Przetwarzanie płatności i status

Większość wpłat jest księgowana natychmiast, ale niektóre mogą pozostać w statusie „oczekującym”, podczas gdy dostawca kończy autoryzację. Jeśli wpłata nie zostanie zaksięgowana po 15 minutach, sprawdź historię płatności w kasie, potwierdź, czy środki zostały faktycznie pobrane przez bank lub portfel, i unikaj dokonywania duplikatów wpłat na tę samą kwotę (na przykład dwóch wpłat o zł50 wartości w ciągu kilku minut), dopóki pierwsza nie zostanie rozpatrzona.

W niektórych przypadkach Fortuna Casino może zażądać dokumentów lub dodatkowych informacji przed przyjęciem dalszych wpłat, zwłaszcza przy próbie wpłaty wysokiej wartości, takiej jak zł500 lub więcej w krótkim okresie. Jest to część standardowych procedur bezpieczeństwa i pomaga zachować zgodność oraz ochronę płatności.

Zasady wypłat, czasy oczekiwania i etapy weryfikacji wypłat

Fortuna Casino przetwarza wypłaty zgodnie z jasnymi wewnętrznymi zasadami, zaprojektowanymi tak, aby wypłaty były szybkie, a jednocześnie spełniały wymogi bezpieczeństwa i kontroli zgodności. Przed złożeniem wniosku o wypłatę upewnij się, że dane konta są poprawne, a wybrana metoda płatności jest dostępna do wypłat w Polsce.

Aby uniknąć opóźnień, złóż wniosek o wypłatę ze zweryfikowanego konta i zachowaj spójność metody płatności. Jeśli wpłaciłeś 100 zł kartą lub portfelem elektronicznym, Fortuna Casino może wymagać, aby wypłaty przebiegały tą samą drogą do wysokości wpłaconej kwoty, a pozostałe saldo wypłacono inną metodą, jeśli dotyczy.

Zasady wypłaty wygranych

Minimalne i maksymalne kwoty zależą od metody płatności i statusu konta. Typowe minimalne żądanie zaczyna się od wypłaty 100 zł, a większe kwoty mogą być dzielone na osobne transakcje w celu sprawniejszego przetwarzania.

Jedno aktywne żądanie naraz może obowiązywać. Jeśli złożysz wniosek o wypłatę, a następnie postawisz dodatkowe zakłady lub dokonasz nowej wpłaty 50 zł, oczekujące żądanie może zostać dostosowane, anulowane lub zwrócone na saldo w zależności od statusu transakcji.

Polityka tej samej metody jest używana do zapobiegania oszustwom. Jeśli Twoja metoda wpłaty nie może akceptować wypłat, Fortuna zaoferuje inną zatwierdzoną drogę po zakończeniu kontroli.

Kontrole w zamkniętej pętli i zapobiegające oszustwom mogą wymagać dopasowania nazwy posiadacza konta do instrumentu płatniczego. Wypłaty na konta osób trzecich nie są akceptowane.

Znaczenie czasu oczekiwania: „Oczekiwanie” to wewnętrzne okno przetwarzania, podczas którego Fortuna weryfikuje Twoje żądanie, przeprowadza kontrole bezpieczeństwa i potwierdza zgodność. Dopiero po zatwierdzeniu wypłata przechodzi do etapu dostawcy płatności.

• Etap oczekiwania: zazwyczaj do 24 godzin dla standardowych żądań; może wydłużyć się do 48 godzin, jeśli zostaną uruchomione dodatkowe kontrole.
• Etap dostawcy płatności: po zatwierdzeniu czas dostarczenia zależy od wybranej metody i może trwać od kilku minut do 5 dni roboczych.
• Wypłaty o wysokiej wartości: żądania wypłaty powyżej 5000 zł mogą trwać dłużej z powodu wzmocnionej weryfikacji i mogą być wypłacane w częściach.

Opóźnienia są najczęściej spowodowane brakiem weryfikacji, niezgodnymi danymi osobowymi, użyciem metody płatności, która nie może otrzymywać wypłat, lub wieloma żądaniami złożonymi w krótkim odstępie czasu.

Kroki weryfikacji wypłat są wymagane do potwierdzenia tożsamości i ochrony Twojego konta. Fortuna może zażądać weryfikacji przed pierwszą wypłatą, gdy wypłacasz 1000 zł lub więcej, po zmianie hasła lub metody płatności, lub jeśli aktywność konta wygląda nietypowo.

1. Potwierdź swoje dane osobowe: upewnij się, że Twoje pełne imię i nazwisko oraz data urodzenia zgadzają się z dokumentami i kontem płatniczym.
2. Prześlij dokumenty tożsamości: dostarcz wyraźne zdjęcie dokumentu tożsamości i wszelkie dodatkowe strony, o które poproszono.
3. Dostarcz dowód adresu: prześlij niedawny dokument pokazujący Twój adres i datę.
4. Zweryfikuj własność metody płatności: prześlij dowód, że metoda użyta do wpłaty 100 zł należy do Ciebie (na przykład zrzuty ekranu lub zaciemnione obrazy, gdzie dozwolone).
5. Poczekaj na zatwierdzenie: po zaakceptowaniu przyszłe wypłaty są zwykle szybsze, chyba że stosowane są nowe kontrole.

Jeśli Twoje dokumenty są wydane w innym języku lub Twój polski wymaga dodatkowych kontroli zgodności, Fortuna może zażądać dodatkowych informacji, aby ukończyć weryfikację przed wypłaceniem środków.